前陣子我們遇到了一組客人,他們先來店裡參觀過後,後續就沒有再遇到了,原先想說就是沒有緣分啦。
不過在某次一位配合的設計師上門,討論他們要做的案場沙發外,向我們提到他有一位朋友託他過來要確認沙發顏色以及款式。他當下有提到是一對夫妻前來,但我真的沒有什麼印象,因為夫妻或是情侶的客人滿多的,想不太起來啊。
直到我們把沙發完成後送上門,我看到客人才想起來,我對這對客人有印象了。
–
但一把沙發擺好後,女主人就問我了:
「當時挑的是這個顏色嗎?」「是深咖啡嗎?不是藍色嗎?」
我一聽到就知道「完了,芭比Q了。」
因為我們對接的是設計師,而設計師所提供的就是深咖啡色,當時我還滿驚訝的:
「客人選的顏色很深,確定嗎?」
:「確定喔,客人挑好請我拿過來的~」
結果就是他們挑錯色了。
客人現場也詢問我們換色的可能,但這全新的要換真的不划算啊,他們也只能摸摸鼻子就這樣接受了。
–
以上真的是建議每位客人有空的話可以親自到店裡挑選顏色,因為沙發是一個很大型的傢俱,買了之後可能近10年你們都要跟它朝夕相處,所以選擇上真的是要謹慎小心喔!不然選錯顏色真的是會得不償失啊!