【客戶案例分享】埔里張小姐L型貓抓皮沙發訂製

【客戶案例分享】埔里張小姐L型貓抓皮沙發訂製【客戶案例分享】埔里張小姐L型貓抓皮沙發訂製
位在南投埔里的這組客人,當時到店內要訂做時,
在我們店內的兩款沙發中選擇了許久。
她喜歡低背寬扶手的設計,卻又希望擁有高背沙發的舒適感。
猶豫許久後,我們最終將兩款的細節結合,保有平面寬扶手的同時,將椅背加高。
當款式確定後,選擇皮色卻又成了另一個難題了…
「藍色?淡紫色?還是要灰色比較好?」
客人在確認顏色下訂後當晚,又傳了一封訊息給我,大致如下:
「不好意思,跟家人討論過後要更換顏色,不知道是否還來得及呢?」
要做自己的設計師說真的也不容易,畢竟這沙發做了,可能至少10年。在這情況下,很可能下訂當晚連覺都睡不好。「我今天選的真的適合嗎?會不會太奇怪?」
一連串的擔心就這樣出現在腦海中…
所以我們都會隔個一兩天再跟廠商叫皮、布,畢竟廠商一裁下去可就不能改了。
最後客人選擇了簡單素面的灰色,腳椅則是活動的,沙發兩邊底部都有夾子可以做固定,可以變為L型沙發來使用。
而我們送到時正值週六,她還在做大掃除。聽說隔週二就要入厝了,需要加緊腳步整理;現在應該已一切就定位了吧!
客人很熱情,送貨完甚至還讓我們在她家參觀了一圈,細細導覽,十分親切。
甚至也在Google幫我們留下了令人感動的留言,真的十分感謝。
這種被肯定的感覺,真好?
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