這組客人讓我滿印象深刻的是，他們來來回回的跟我們討論了很多次。
從一開始在網路上詢問，一直到店中實際參觀，
再到他們回去討論後，在網路上繼續詢問，
都可以感覺到他們對這組沙發的用心。
有的店家可能會因為感覺客人當下沒有購買的慾望，或是感覺他們在詢價就很希望趕緊把客人打發掉，
但我一直覺得每個客人都是我們要去尊重跟用心經營的。
詢價又怎麼樣？猶豫又如何？
我們對客人的態度不應該因此而有任何改變，
不管客人有沒有購買，我都希望能將我想向客人傳達的內容完整地說出口。
我們不該單單只是做生意，而是要學著經營這個品牌，把我們的價值傳遞給每個來到店裡的人。
